172号卡分销用户可正常办理补卡、过户等业务。

即日起，172号卡分销用户可正常办理补卡、过户等业务。为满足用户日常通信需求，优化服务流程，现明确支持范围及操作规范。

补卡业务方面，用户需携带本人有效身份证件及原卡，前往营业厅办理，工作人员将核验身份信息后完成补办。过户业务则需双方共同到场，提交身份证件及原卡，经系统审核通过后即可完成过户手续。

此项调整旨在提升用户便利性，确保业务办理合规高效。如有疑问，可咨询当地营业厅或拨打客服热线。